金控人记之王晶— 要做“金牌HR” 也要做“知心小姐姐”

来源： 发表日期：2018-10-30

        原微软中国区总裁、被誉为“中国第一职业经理人”和“中国第一CEO”的唐骏，曾谈到一个公司人力资源经理的重要性时，他说：“总经理和人力资源经理是企业中最重要的两个人物，因为要想全面了解公司运作情况，除了总经理就是人力资源经理。”由此可见，人力资源经理这一角色，在现代企业运营管理中的重要地位。而作为一个刚起步且各种制度还需在不断探索中逐步完善的西安金控公司，人力资源经理则首当其冲的担任起非常重要的角色，只有在这一角色的正确引导下，公司员工才会深刻吃透公司战略规划和经营管理理念，使得他们在最短时间创造更高价值。今天，就让我们走近西金控的美女HR王晶，听听她是如何在这个朝气蓬勃、不断壮大的平台上，发挥自己的能量和激情。
       
        “在金控这个平台上找到了自身价值”
        既有东北妹子的耿直豪爽的性情，也有职场中成熟干练的范儿。
        她是每一个入职金控员工的第一道把关人，也是时刻与大伙儿保持密切沟通的倾听者与反馈者。
        她低调务实，且又心细如麻。
        面对绩效考核、培训计划、人员招聘、员工管理、薪酬体系等一系列制度及办法的制定和实施，入职以来，她从一个金融行业的“门外汉”，通过自己“没日没夜”的学习研究，在深刻吃透公司背景、组织结构、各单位职责和权限、管理理念、主要业务产品及员工期望的基础上，用自己的汗水与智慧，架构起金控公司很多行之有效的管理办法和组建了一支专业团队，才使得公司各项工作得以有条不紊、有章可循的开展，各项经营业务也如期步入了发展“快车道”。
        “由于岗位职责和分工不同，作为职能部门幕后工作者，我从入职金控的第一天起，就为自己找准了一个定位，那就是要用自己最大的激情和能量，服务好每一位金控成员。”说起一直在商业地产企业做HR的她，是如何考虑来到西安金控时，王晶笑着说：“第一，我是一个不安于现状的人，时刻有一种‘本领恐慌和本领落后’的意识，所以我想在不同领域学习更多知识。第二，是西安金控公司这一平台给了我很大的吸引力，作为刚起步的企业，我个人特别愿意与她共同成长。”

        王晶介绍说，作为西安金控的一名HR，刚入职就面临为公司充实团队人员这一重任，她在深感压力的同时，并没有知难而退，而是结合自身多年工作经验，在领导和同事的指导下，逼迫自己排除一切干扰，以最快的速度投入到工作状态中。“刚入职时公司只有30人左右的团队，为了尽快充实各岗位人员，我在前期做了大量准备工作的基础上，为了方便应聘者，很多次都是和领导及同事周末连轴转的加班面试，也正是在这种高强度、高标准、严要求的努力下，公司才得以迅速组建了这批高学历、高素质、年轻化且行业经验丰富的专业人才，也为公司经营发展全面开展壮大了人才队伍。”
        王晶介绍说，招聘看似小事，但其中却有很深的门道，“在我眼里，招聘不仅是一个选人的过程，同时也是销售公司的过程，面试者和公司最终能否达成合作，人力资源所扮演的角色会起到至关重要的作用。比如说，有时会因我的一句温馨的提示，就会让一个本来还抱有犹豫态度的应聘者很快就对公司产生好感。后来，有好几位同事都跟我说，是你让我最终决定牵手西安金控的，也只有在这个时候，我才深刻的感受到自身的价值。”
“不求完美但求公平暖心服务好大伙儿”

        不忘初心，方得始终。
        在入职半年多来，作为一个几乎与所有员工一起成长的HR，王晶介绍说，她始终秉持一种谦和与谨慎的心态开展每一项工作。
        “刚入职那会，除了忙招聘工作，我还用了不到两周时间梳理并完善了公司绩效考核和薪酬管理办法，但在制定培训和子公司相关制度时，由于对担保、基金还有其他业务知识了解不够，这让我再次面临了不小的挑战。”王晶说，面对这一挑战，他并没有退缩，而是一面加强业务知识学习，一面在不断寻求各种资源去交流。“有一段时间，我都有种崩溃的感觉，感觉压力特别大，走路、吃饭都在学习和思考，那时候孩子才八个月大，根本没心思去管，但我老公却鼓励我说，当你感到最难的时候，也就是你收获最多的时候。还真是这样，半年时间过去了，我不仅顺利完成了相关制度的制定及其他人力资源方面的梳理，而且还感觉这半年时间里，学习到了过去三年都学不到的知识。”
        此外，王晶还介绍说，她认为人力资源经理最重要的职责就是与公司所有人能够很好的交流和沟通，只有这样，很多制度的制定以及员工们的期盼和反映，才能够做到比较顺畅而真实的上通下达。“公司相关制度的制定，是为了让员工能够很好的遵循和执行，但这个前提又恰恰是需要在了解和符合员工现实情况的基础上去制定的，在一个合格的人力资源经理的心中，制度的公平公正性，远远要大于制度其本身的完善性。”

        “正是遵循这一原则，上半年，为了科学、合理、有效的制定公司人力资源战略规划和人才盘点工作，在领导的支持下，我大概用了两周时间，先后与公司所有员工都进行了一次面对面的交流，了解他们的工作背景、在公司的感受、工作难点痛点以及对公司发展的意见建议等等，让我感到欣慰的是，通过这次近距离交流，我也发现咱每一位员工都能够畅所欲言，说出了很多我压根都没有想到过的一些问题，也听到了很多对人力资源管理及公司发展的宝贵意见建议。”王晶说，正是这次交流沟通，她才比较真实的了解了公司整个团队水平及大家的工作状态，“大家反映的情况，我也如实进行汇总给领导进行了反馈，此次盘点，不仅让领导全面客观的了解了公司的人才管理情况，也给领导后期的相应决策提供了很好的依据。”
        半年多来，正是在王晶和同事们的共同努力下，公司人员招聘、员工拓展训练、《西金大讲堂》等协同业务开展工作有序推进，各单位自带动力源的“动车效应”也初步显现出来，使得公司全面步入了“加油提速”的发展轨道。
“要做金牌HR 也要做知心小姐姐”
        如今，一面正忙着完善编制人力资源规划，一面还要开展相关招聘和调研工作的王晶，每天在有条不紊的把工作推向前进。
        “9月中旬，为了更好的借鉴省内同行类金融企业运营管理、人力资源管理、绩效薪酬体系及业务操作模式等，我和部门同事连续利用一周时间，先后对9家省属及开发区类金融企业进行了密集走访调研，通过此次调研，让我们更好的认清了西安金控的优势和存在问题，也为我们下一步工作指明了方向，为更好的服务大家储备了一些好的经验。”

        在问到下一步将如何发挥自身岗位职责，去服务公司每一位员工时，王晶笑着说：“要做金牌HR，也要做大家的知心小姐姐。从目前来看，我感觉自己还需要不断强化业务水平，努力做到我心目中一个专业且成熟的HR。另外，我发现公司每一个员工都非常可爱可敬，能够时刻聆听他们的‘心声’，做他们的‘知心小姐姐’，这是我做人力资源经理最大的心愿！”
        刚刚忙完三季度考核的王晶，在近期的工作任务表中，编制2019年度公司绩效考核办法、2019年度公司薪酬发放办法、2019年目标任务分解表，起草2019年公司培训计划以及修订公司外派人员管理制度等，都又被安排的满满当当。
        但这一次，面对这些重大且需要反复慎重考虑和调研的任务，王晶显得从容了不少，她说：“只要前期准备充分，自己心中有路子、脚下有步子，自身的能量就会源源不断的发挥出来，我相信，这些制度一定会像一张张绘制金控未来发展的精美蓝图，引领公司每一位员工，走向更加美好、光辉的明天！”